第184章造你黄谣(1/2)
“还能两边都赚吗?
曾堃不知道怎么应该操作，没有打断安静的听着，
“我想给制定一个会员政策，会费的话就一年399元吧，当然这个价格是可以浮动更改的。”[3
陈着一边想一边说道:“只有充值会员的注册用户，才有资格在网站上面选择心仪的家教。
会员用户才能挑选家教?"
曾堃嘴角动了动，我们可以收这种费用，但别人也可以不选择中大学习网啊。
老曾不太能理解，毕竟这个时代，还很少有这种商业模式。
“陈着不像是個涸泽而渔的短视之人，他这样做也许有独特的视角。
曾堃默默的想着。
果然，接下来陈着给出了自己的理由:
“这件事的底层逻辑是什么，那些请得起家教的那些学生家长，其实只要我们服务跟得上，他们并不会在意多给399元的年费。
"我们能提供什么服务呢?首先就是保证那些家教信息的真实性，他们的学历证书、资料都由我们进行审核:TC
"真实性其实是家长们最担心的问题之一，他们不怕花钱，但是很怕花了钱请个西贝货，明明说的是清华毕业生，结果见面发现是清华同方的。”几
“其次呢，399的年费会员，可以无次数无条件无理由的任意退换家教，哪怕是上午刚挑的但是下午突然不满意了，我们也答应重新匹配。”[2
“最后呢，年费会员可以对家教和客服进行投诉，这些家长经济条件都不错，现实里估计也比较矫情，那我们就给他们这个机会，满足他们【高人一等】的心理需
求。”[4
陈着说了一大堆，最后还总结道:“我分析啊，只要我们服务跟得上，399元不仅会有大把人买单，而且还能成为我们的特点之一。
“而且根据经济学里的沉没成本，他们在我们这边缴了钱，那应该就是我们的忠实用户了。"[2
陈着笑着说道:“以后再有什么新的业务，他们的认同感也会强一点。"
曾堃似懂非懂，不过即便他是个纯粹做技术的，也能认识到资料审核和匹配家教这份工作需要大量的人力。
“成本怎么办?
曾堃问道:“再说我们这边人手应该不够吧。
“人手是必然不够的。
陈着思索一下说道:“前期我们还能顶一顶，当个客服什么的，但是后期肯定要招人。当然这种客服的门槛也比较低，只要善于沟通让那些家长成为会员就好。
至于成本的话。
陈着搓揉着下巴:“羊毛出在羊身上，客服的工资由极低的底薪与提成构成。比如说底薪只有600，但是促成一单399的年费会员，就有39元的提成。”7
其实陈着就是把“长期服务”当成了运营网站的立足点，因为现在大家都很想赚快钱，做成一单生意就赶快跑，至于以后的维护就不管了。
突然出现这种“像电器保修一样”的服务模式，正中那些请得起家教、但是又比较怕麻烦的小资阶级的下怀——厂
一个信息真实、不满意随时能换、而且还能投诉家教的平台，一年只要399元的服务费，贵吗?
当然不贵了!首都那些985名校的大学生，一个小时的补课费可能就要300+了。
曾堃不知道前景如何，判断不出来好与坏，不过既然判断不出来，那就说明没有很明显的倾向性错误。
可以继续相信!
陈着要求曾堃做的是，每个注册用户的后台都设置一个链接客服的网页对话框这样方便双方进行沟通。
这个也不是很难，不过难的是陈着要求这些对话随时能够调阅查看，这就需要自动存储到服务器里面了，
所以说这个服务器就是必需品，没有它工作根本开展不起来
“辛苦曾教授这周末要加班了。"
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